Prüfung kurz erklärt

Was dir die Verifizierung bei 10cric Casino bringt

Weil die Lizenz es verlangt, gleicht das Casino deine Angaben mit Dokumenten ab; in der Regel ist das in rund 9 Stunden erledigt.

Klarheit vor der Auszahlung

Wer prüft eigentlich deine Angaben?

Sinnvoll in dem Moment, in dem im Konto eine Auszahlung auf Freigabe wartet.

Prüfende Stelle

10Cric Entertainment N.V.

Lizenz

Curaçao Gaming Authority, OGL/2023/1142

Prüfdauer

etwa 9 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf ohne Rückfragen

Der Weg zur bestätigten Identität

Danach liegen alle Unterlagen vollständig vor und die Prüfung läuft ohne Nachfrage durch.

  1. 1

    Den Bereich zuerst vollständig lesen

    Sobald die Aufforderung erscheint, öffnest du im Konto den Bereich für die Verifizierung und liest zuerst die Liste der verlangten Nachweise, damit du nichts doppelt hochlädst.

  2. 2

    Welche Ausweisseite gehört in den Upload?

    Beim ersten Upload zeigst du deinen Personalausweis oder Reisepass, vollständig sichtbar und ohne Blitzlicht, sodass alle Ecken und die Unterschrift scharf zu erkennen sind.

  3. 3

    Papier statt Bildschirmfoto

    Danach folgt dein aktueller Wohnsitznachweis: Name und Adresse müssen mit den Angaben im Konto übereinstimmen, ein Screenshot einer App genügt dagegen nicht.

  4. 4

    Nachweis mit Namen und Methode

    Für die Zahlungsmethode lädst du einen Nachweis hoch, auf dem dein Name und die verwendete Methode erkennbar sind, etwa ein Kontoauszug oder die Bestätigung des Anbieters.

  5. 5

    Während die Prüfung läuft

    Nach dem Absenden prüft das Team die Unterlagen, was üblicherweise rund 9 Stunden dauert; solange die Auszahlung wartet, lohnt ein Blick ins Postfach, falls eine Seite fehlt.

Vier Nachweise im Vergleich

Klarheit über jede verlangte Kopie

Genau diese drei Nachweise nennt 10cric Casino in seinen Prüfschritten; weitere Kopien bleiben die Ausnahme.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Name, Geburtsdatum und Lichtbild; Erkennbar: Alle Seiten scharf, kein Rand abgeschnitten

Aktueller Wohnsitznachweis

Belegt: deine gemeldete Adresse; Erkennbar: Name, vollständige Adresse, Ausstellungsdatum

Nachweis der Zahlungsmethode

Belegt: dass das Konto dir gehört; Erkennbar: Dein Name und die genutzte Methode

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: dass die Person im Bild dieselbe ist; Erkennbar: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Schneller zur Freigabe

Die drei häufigsten Rückläufer

Fehlender Bildrand

Beim Foto des Ausweises fehlen oft die Randkanten, deshalb erkennt die Prüfung das Dokument nicht an. Lege den Ausweis auf eine dunkle, glatte Fläche Fotografiere alle vier Ecken im Hochformat

Gleiche die Angaben vorher ab

Nach der Heirat oder einem Umzug steht im Konto ein anderer Name als im Ausweis, und die Prüfung stoppt. Gleiche die Angaben zuerst im Profil ab Lege eine Meldebescheinigung als Nachweis bei

Mit neuem Pass geht es weiter

Seit dem Ablaufdatum gilt der Personalausweis nicht mehr als Identitätsnachweis, auch wenn das Bild noch gut lesbar ist. Beantrage ein neues Dokument bei deiner Meldebehörde Reiche den gültigen Pass als Ersatz ein

Bei der Nachfrage

Erst die Herkunft klären, dann auszahlen

Seit der Lizenzierung durch die Curaçao Gaming Authority gehört die Prüfung der Mittelherkunft zu den Pflichten von 10cric Casino; die Lizenz OGL/2023/1142 verlangt sie im Kampf gegen Geldwäsche. Für dich ist das ein Routinevorgang, kein Verdacht gegen deine Person.
Diese Papiere können kommen
Zum Zeitpunkt der Nachfrage bittet die Prüfabteilung um einen oder mehrere dieser Nachweise.
  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszüge des Girokontos
  • Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
  • Nachweise über Verkäufe von Vermögenswerten
  • Erklärung zur Herkunft des Vermögens
Wann es schneller geht

So behältst du den Zeitpunkt im Griff

Nach diesem Block erkennst du die vier Situationen, in denen Unterlagen angefordert werden.

  1. 1

    Beim ersten Auszahlungsversuch

    Beim ersten Auszahlungswunsch verlangt die Lizenz den vollständigen Nachweis, deshalb öffnet sich die Prüfung, bevor Geld das Konto verlässt.

  2. 2

    Neue Methode vorab melden

    Sobald eine neue Zahlungsmethode im Konto auftaucht, prüft das Casino, ob sie auf deinen Namen läuft und zu deinen Angaben passt.

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    Wenn Angaben und Papier streiten

    Beim Abgleich der Adresse mit der Meldebescheinigung hakt die Prüfung nach, wenn beide nicht übereinstimmen, und fordert ein erklärendes Dokument.

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    Höheres Limit, mehr Nachweis

    Sobald du dein Einzahlungslimit anheben willst, verlangt das Casino einen Einkommensnachweis, weil es die Tragfähigkeit deines Spiels einschätzen muss.

Während der Upload läuft

Lies nach, wohin deine Ausweiskopie geht

Sicherer Weg zur Prüfstelle
Beim Hochladen laufen die Bilder über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, wie sie auch bei Zahlungen üblich ist. Unterwegs kann niemand die Datei mitlesen oder austauschen.
Vier Augen statt ganzer Firma
Nur die Prüfstelle von 10Cric Entertainment N.V. öffnet deine Ausweise, nicht der Support und nicht die Spielabteilung. Andere Teams sehen lediglich den Vermerk, dass die Prüfung erledigt ist.
Freigabe statt Weiterverkauf
Deine Dokumente dienen ausschließlich den Identitäts- und Geldwäscheprüfungen, die die Lizenz OGL/2023/1142 verlangt. Für Werbung, Weitergabe an Dritte oder Profilbildung werden sie nicht verwendet.
Vor der ersten Auszahlung

Deine offenen Fragen zur Prüfung in Kürze

Wie lange dauert die Überprüfung meiner Unterlagen?
+
Die Prüfung braucht in der Regel rund 9 Stunden. Sind alle Dokumente scharf und gut lesbar, bleibt es bei dieser Zeitspanne. Fehlt etwas, melden wir uns per E-Mail bei dir.
Was tun, wenn sich mein Name geändert hat?
+
Dann reichst du den Nachweis über die Namensänderung zusammen mit dem neuen Ausweis ein, etwa eine Heiratsurkunde. Beide Dokumente müssen denselben Namen in gleicher Schreibweise zeigen. So bleibt die Zuordnung zu deinem Konto eindeutig.
Welche Lizenz hat das Casino und wer prüft?
+
Betrieben wird das Angebot von 10Cric Entertainment N.V. mit Sitz in Willemstad, Curaçao. Die Lizenz OGL/2023/1142 hat die Curaçao Gaming Authority erteilt. Die Spielabläufe prüft zusätzlich BMM Testlabs.
Sind meine hochgeladenen Dokumente sicher?
+
Ja, die Übertragung läuft über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Zugriff hat allein die Prüfstelle, die deine Dateien für die Freigabe öffnet. Ein offener Zugang für andere Abteilungen besteht nicht.
Wann muss ich die Prüfung abschließen?
+
Spätestens vor deiner ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht. Das Casino darf sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Wer die Unterlagen früh einreicht, wartet später nicht.